Kapcsolat

Örömmel segítünk a Nordwian Christmas termékeivel, rendeléseivel, szállítással, elállással vagy garanciális kérdésekkel kapcsolatban.

Kapcsolatfelvétel

E-mail: info@nordwianchristmas.com

Telefon: +36 30 757 0143

A beérkező megkereséseket igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül feldolgozni. Rendeléssel kapcsolatos megkeresés esetén kérjük, lehetőség szerint adja meg a rendelési számát is, hogy gyorsabban segíthessünk.

Személyes megtekintési lehetőség

Válogatott Nordwian műfenyő modellek személyesen is megtekinthetők Budapesten, a Bojtár utca 39. szám alatt található irodaház recepciós pultjánál.

Megtekintési cím:
1037 Budapest, Bojtár utca 39.

Útvonaltervezés a Google Maps segítségével

A fenti helyszín elsősorban a kiválasztott termékek személyes megtekintésére szolgál. A webshopban leadott rendelések teljesítése és a vásárlással kapcsolatos ügyintézés a Nordwian Christmas online rendszerén keresztül történik.

Szolgáltatói adatok

Szolgáltató: Benedek Gábor egyéni vállalkozó
Kereskedelmi név: Nordwian Christmas
Székhely: 1119 Budapest, Rozsnyó tér 2. 1. em. 2/A. ajtó
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 50784677
Adószám: 67803044-1-43

A szolgáltató részletes adatai az Impresszum oldalon találhatók.

Rendeléssel kapcsolatos ügyintézés

Amennyiben már leadott rendelésével kapcsolatban keres bennünket, kérjük, az üzenetében tüntesse fel:

  • a rendelési számot,
  • a rendeléskor megadott nevet,
  • valamint röviden, hogy miben kér segítséget.

Ez jelentősen felgyorsítja a rendelés azonosítását és az ügyintézést.

Elállás és visszaküldés

Amennyiben vásárlásától szeretne elállni, elállási szándékát elektronikus úton is jelezheti a weboldalon található Elállási nyilatkozat segítségével, illetve e-mailben az info@nordwianchristmas.com címen.

Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit az Elállás és visszaküldés tájékoztató tartalmazza.

Garanciális vagy reklamációs ügy

Ha a termék sérülten érkezett, hiányos, hibás, vagy használat közben olyan problémát tapasztal, amely miatt segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@nordwianchristmas.com e-mail-címen.

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint csatolja a rendelési számot, a probléma rövid leírását, valamint az azt bemutató fényképeket vagy videót.

A fogyasztókat megillető kellékszavatossági, termékszavatossági és adott esetben jótállási jogokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően biztosítjuk.